Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы обменяем его Вам или вернем деньги. Для этого нужно отправить товар обратно тем же способом. Вложить заявление с указанием причины возврата, контактными данными, реквизитами для возврата средств (напр. номер банковской карты), индивидуальный налоговый номер (для физических лиц), копию чека или расходной накладной. Если товар надлежащего качества, и причиной возврата является Ваше желание или он Вам не подошел по характеристикам (ошиблись в подборе), то услуги за доставку оплачивает покупатель. Если товар не надлежащего качества или товар не соответствует заказному, то оплата стоимости доставки за наш счет. Возврат денежных средств выполняем на следующий рабочий день после получения товара от транспортной компании.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.